Politique de remboursement

 

La boutique n’accepte que les retours liés à un produit défectueux (présentant des défauts à l’ouverture du colis).

Le délai maximum pour les retours est de 14 jours. 

Le produit pourra être remboursé sous forme d’avoir, d’échange ou financier.

Le produit devra être retourné au frais du client dans l’emballage et avec l’étiquette vêtement, accompagné du bordereau de retour rempli. En cas d’impossibilité d’impression, le numéro de commande, les références et la justification du retour peuvent être fait sur papier libre.

Les modalités de retour seront développées personnellement par e-mail ( numéro de commande, photo justificative du défaut, etc).

Le traitement du remboursement sera traité sous 15 jours et seul le prix de l’article lui sera remboursé.