CONDITION GENERAL D'UTILISATION (CGU) 

Objectif du site: 

Promouvoir la marque EKSAL et Daily Good ! en vendant des articles artisanaux et d’achats reventes neufs mais aussi en proposant des visuels tel que photographies et vidéos expliquant l’utilisation des divers produits.

Espace personnel client: 

Il est possible de créer un compte client afin d’effectuer des achats, de suivre sa commande, de contacter le SAV et de rester informé de l’actualité de la e-boutique.

Il sera demander au client son: 

• Nom

• Prénom

• E-mail

Un code unique sera attribué à chacune des connexions du client, aucun mot de passe n’est nécessaire. 

Lors du paiement, il sera également demander au client certaines informations telles que:

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Information de carte bancaire (sécurisé par Payplug)

Ces informations ne seront pas utilisées au-delà de ce qui est nécessaire (création de compte client, paiement, SAV).

Le client utilise ce site sous sa seule et entière responsabilité, ni l’entreprise ni les marques ne peuvent être tenues responsables des dommages directes ou indirectes tels que, notamment, les préjudices matériels, perte de données ou de programmes, préjudice financier résultant de l’utilisation du site.

Le site maintiendra la confidentialité des informations personnelles des utilisateurs et l’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément à son objectif et de ne pas nuire à son bon fonctionnement.

De plus, les informations telles que les mentions légales et autres conditions sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs sont donc invités à consulter régulièrement les mises à jour éditées. 

L’entreprise propriétaire du site pourra à tout moment limiter ou suspendre temporairement ou non, à l’utilisateur l'accès au site dans le cas où des problèmes techniques liés à l’infrastructure mise en place pour la mise en ligne et le fonctionnement du site.

En cas d'interruption définitive, l’utilisateur s’engage à détruire sans délai toutes copies du site et/ ou les contenues.

Ce site internet (www.eksal-dailygood.com) et les conditions générales (mentions légales et CGV) sont soumis aux droits français et le texte rédigé en français fait foi.

CONDITIONS GENERALE DE VENTE (CGV)

Produits proposés et tarification: 

Vêtements féminin artisanaux upcycling au prix compris entre 10 € et 100 €.

Vêtement masculin artisanaux upcycling au prix comprit entre 10 € et 100 €.

Produits de papeterie au prix comprit entre 1€ et 20 €.

Produits d’outils de lecture au prix comprit entre 1€ et 20 €.

Produits d'objets au quotidien au prix comprit entre 1€ et 20 €.

Le client peut consulter les caractéristiques (taille, couleur, stock, description, composition, etc) des produits sur les fiches produits disponibles sur le site. 

Calcule des prix de vente:

Le prix comprend: la prospection des étoffes, les charges de fonctionnements (variables et fixes) et la main d'œuvre. Les frais de livraisons ne sont pas inclus et diffèrent selon les zones desservies.  

Une réduction de prix ou un rabais ne peut être fait sauf lors de périodes de soldes ou pendant des périodes d’offres promotionnelles.

L’entreprise se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. 

Conditions de règlement: 

Le client n’a pas l’obligation de créer un compte client pour passer commande.

Lors de la validation du panier, le règlement se fait en ligne par carte bancaire ( carte bleue, visa, mastercard, american express, etc, pris en charge par Mollie), quelques informations personnelles telles que les informations pour l’expédition et de paiement seront collectées. Le compte du client sera débité immédiatement après l’enregistrement de la transaction bancaire. Le client devra déclarer avoir pris connaissance préalablement des présentes Conditions Générales de Vente pendant le processus de la validation de la commande. À chaque étape, le client peut à tout moment vérifier le contenu de sa commande et avoir accès à l’ensemble des informations relatives aux produits sélectionnés.

La facture relative à la commande sera envoyée par e-mail et envoyée avec le colis contenant les produits commandés.

Droit de rétractation:

Le client à le droit de rétracter sa commande sous 14 jours à compter de la date de commande grâce à un formulaire manuscrit envoyé par e-mail à l'adresse suivante : eksal.sba@gmail.com .

Il n’est pas nécessaire de justifier sa rétractation. Cependant, le droit à la rétractation est non applicable si le produit est décelé après livraison. 

Le renvois est au frais du client et le remboursement se fera au même moyen de paiement que la commande, sauf indication contraire du client. 

Garanti légal de conformité:

La garantie s’étale sur 2 ans à compter de la délivrance du produit. Le client peut choisir la réparation, le remplacement ou le remboursement du bien sous certaines conditions relatives au coût du bien prévues par le code de la consommation. Il est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les six mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois du 18 mars 2016. 

Programme de fidélité:

Le site ne propose pas encore de programme de fidélité.

Acceptation des CGV:

Le client accepte sans réserve et son adhésion pleine et entière aux CGV, à ce titre, le client déclare avoir pris connaissance et accepté les CGV avant la passation de sa commande. Les CGV sont mis à disposition des clients sur le site et consultables à tout moment.